Termos de Uso (Treinadores e Assessorias)

1. Contratada e aceitação

Estes Termos regulam a contratação e o uso da plataforma Supra Training por pessoas jurídicas ou profissionais autônomos de Educação Física (CREF), doravante ASSESSORIA / CONTRATANTE.

A plataforma é operada por SUPRATRAINING INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 68.657.831/0001-74, com sede na Rua 14, nº 14, Jardim Goiás, Goiânia - GO, CEP 74.810-180.

A contratação, o início do período de teste gratuito ou a navegação na plataforma implica adesão a estes Termos e à Política de Privacidade.

2. Natureza do serviço

O Supra Training é um software SaaS multi-tenant para prescrição de treinos, telemetria esportiva, comunidade da equipe e gestão financeira de assessorias. A plataforma atua como ferramenta tecnológica; a responsabilidade técnica pelas prescrições é exclusiva da ASSESSORIA.

3. Planos, cobrança e trial

• Planos: Starter, Pro, Elite ou planos dinâmicos vigentes, com limites de alunos ativos e funcionalidades na tabela de preços oficial.
• Trial: 14 (quatorze) dias sem cartão prévio. Expirado o prazo sem contratação, o acesso ao painel de prescrição pode ser suspenso.
• Ciclo mensal: cobrança recorrente via cartão ou PIX.
• Ciclo anual: fidelidade de 12 meses; descontos progressivos conforme oferta vigente.
• Inadimplência: grace period de 5 (cinco) dias corridos; persistindo o débito, acessos e visualização de planilhas pelos alunos podem ser bloqueados temporariamente.

4. Cancelamento e multa

• Arrependimento (Art. 49 CDC): cancelamento em até 7 dias da contratação inicial, com devolução de 100% dos valores pagos.
• Plano mensal: cancelamento self-service a qualquer momento, sem multa, com acesso até o fim do ciclo quitado.
• Plano anual: rescisão antecipada sujeita a multa de 10% sobre o saldo remanescente das mensalidades vincendas (Lei do Distrato / Art. 412 CC).
• Após cancelamento, a base histórica de alunos, treinos e biblioteca permanece guardada por no mínimo 3 anos, podendo a ASSESSORIA reativar contrato.

5. Responsabilidade técnica (CREF)

• O treinador é o único responsável técnico e legal pelos treinamentos, prescrições e orientações aos alunos.
• A Supra Training não se responsabiliza por lesões, problemas de saúde ou danos decorrentes da execução dos treinos prescritos.
• É dever da ASSESSORIA manter CREF ativo quando exigido e verificar aptidão física/médica dos atletas.

6. Pagamentos de alunos (Asaas)

Quando o módulo financeiro estiver ativo, pagamentos de alunos são processados via Asaas. A ASSESSORIA autoriza a criação de subcontas e regras de split. Taxas do gateway e a mensalidade do plano Supra Training são descontadas dos recebíveis ou cobradas no cartão do responsável.

7. Comunicações por e-mail

A CONTRATADA poderá enviar e-mails operacionais (convites de staff/atletas, reset de senha, avisos de cobrança) a partir de noreply@supratraining.fit, com reply-to em contato@supratraining.fit, conforme a Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual e dados

Metodologias e planilhas criadas pela ASSESSORIA são de sua propriedade intelectual. Dados telemétricos dos alunos pertencem aos titulares, que consentem a visualização pelo treinador no vínculo ativo.

9. Contato

Dúvidas comerciais: contratos@supratraining.fit · Suporte: suporte@supratraining.fit · Privacidade: dpo@supratraining.fit.